DN > Nyheter

Fredag, 13 November, 20:54

DN02 jul 25 kl. 14:46

Mobiloperatör har chattbot som kundtjänst – stäms

Hallon
Hallon · Foto: Wikimedia Commons


I stället för ett telefonnummer fick kunderna prata med en chattbot. Nu stäms mobilföretaget Hallon av Konsumentombudsmannen, KO..
Läs mer på DN

Personer, platser och ämnen i nyheten

Dela artikeln Facebook X LinkedIn E-post

Liknande nyheter

SR2 jul 22:43

Mobiloperatör har chattbot som kundtjänst – stäms

Konsumentombudsmannen stämmer den svenska mobiloperatören Hallon. Anledningen är att Hallon inte visar något telefonnummer till sin kundtjänst, utan låter deras kunder prata med en chattbot när de behöver hjälp.Mobiloper…

Fördjupa dig

Fler nyheter från DN

DN22 min sedan

Ukraina varnar för Putins vapenvila

Vladimir Putin har föreslagit en tillfällig vapenvila i Kostiantynivka för att få ut civila. Men i Ukraina finns en rädsla för att Ryssland ska använda upplägget för att stärka sina positioner. – Man har stridit hårt run…

DN1 tim sedan

Insändare. Sverige behöver ett eluppror

INSÄNDARE. Elpriserna i våra två sydliga elområden är helt orimliga och nu måste svenska folket reagera. Var finns kraften och viljan i dagens ungdom? undrar 82-årige Lennart Gröndal.

DN2 tim sedan

Stopp för lussebullsbak i förskolor

En månad kvar till lucia – men i några av Göteborgs förskolor förbereds inget lussebullsbak. Rektor har fattat beslutet om bakstoppet. Sockret ska hållas borta. Samtidigt har politikerna nyss beslutat att lägga fem miljo…

DN2 tim sedan

Strulet hos it-jätten slår mot häkten i USA

Störningarna hos Microsoft fortsätter att orsaka problem för myndigheter, sjukvård och privatpersoner världen över. Antalet drabbade har minskat, men i Colorado riskerar personer att bli kvar i häkte längre än nödvändigt…