SR > In English

Tuesday, 20 October, 09:27

SRIgår: 06:00

Rise in AI-generated complaints slow case handling, authority warns

Artificiell intelligens
Artificiell intelligens · Foto: Wikimedia Commons
Staff at the National Board for Consumer Disputes recognize the structure of AI generated text in complaints they receive. Lyssna: Rise in AI-generated complaints slow case handling, authority warnsIt's becoming all the more common for people to use AI to challenge a parking ticket, an authority's decision, or to make a complaint about product.Case processing times at Sweden's National Board for Consumer Disputes are becoming longer when staff need to spend time trying to understand what the complaint is about, says its head Marcus Isgren.Listen to hear Marcus Igren talk about the signs AI wrote up a complaint, and where things can go wrong.Mattias Pleijel
mattias.
Läs mer på SR

Personer, platser och ämnen i nyheten

Läs mer om
Dela artikeln Facebook X LinkedIn E-post

Liknande nyheter

DI9 jun 05:00

Skor sig på slow fashion

MÖLNLYCKE/GÖTEBORG. Konsumenternas ökade intresse för kvalitet och hållbarhet har gynnat det svenska skomärket Skolyx, grundat av Emil Jansson. Hans slow fashion trotsar lågkonjunkturen med att expandera online och med b…

Toppnyheter

  1. Mittenregering ”osannolikt men inte otänkbart” 21 källor
  2. Fredsförsök i Oslo: Zelenskyj och Witkoff på väg 3 källor
  3. Gryningsräd efter misstänkt valfusk i Borlänge 3 källor
  4. Franska våldsverkarna: ”bred gråzon” dras med 18 källor
  5. Zelenskyj till Oslo – uppges träffa Trumps ombud 3 källor
  6. Oro efter dödsskjutning: ”Är med barnen hela tiden” 16 källor
  7. VW:s nya mål – frysta löner till 2030 2 källor
  8. LIVE: Bolaget plundrades på 89 miljoner – jättehärvan i rätten 2 källor

Mest läst

  1. Bankkontoren på vischan
  2. Bankerna måste betala för bankbedrägerierna
  3. ”Putin kan verka stark, men det beror på Trumps eftergivenhet och svaghet.”
  4. Stor rusning till a-kassorna
  5. 37-åring startar nytt verkstadsföretag i Karlstad
  6. Dyrast och billigast för familjen på höstlovet

Senaste inom In English

Fördjupa dig

Fler nyheter från SR

SR4 tim sedan

Swedes buy record 15 kg textiles per person per year

Swedes are buying more and more clothes every year, according to the Environmental Protection Agency.Lyssna: Swedes buy record 15 kg textiles per person per yearJust over 15 kilos of clothes and other textiles — that is…

SRi går 16:30

Women over 50 linked to illegal sleeping pill imports

Rapid testing showing that the seized tablets contain diazepam, a narcotic-classified sleeping medication.Lyssna: Women over 50 linked to illegal sleeping pill importsWomen over the age of 50 make up a large portion of p…